加强支付结算管理 防范电信网络诈骗

近年来,不法分子通过电信技术、黑客技术和改造银行卡收单受理终端等手段,窃取银行卡信息进而盗取卡内资金的违法犯罪活动日益猖獗,特别是银行卡信息非法买卖充斥网络,已形成收购、销售、使用的一条黑色产业链。对社会公众利益和金融体系安全造成了严重威胁。2015年我国银行卡欺诈率为1.99BP,也就是每万元所发生的欺诈金额占比,这个数据虽说远低于国际平均水平,但是其背后暴露出的安全问题依然不容忽视。市民王女士讲述了曾被盗取银行卡信息的遭遇:“我不确定是不是移动,但是10086的号给我发了个信息,说我有几万的积分可以换话费,我登陆到最后一步,让我输入密码。”
    问题一:当前不法分子非法获取银行卡信息主要途径有那些?
(一)通过搭建免费wifi,散播隐藏木马的图片、链接或APP,冒充亲朋好友、公检法、通讯运营商、银行和商户发送诈骗短信等电信网络手段窃取。
(二)攻击招聘网站、电子邮件服务器、医院学校等网络服务系统,或非银行支付机构和电商平台业务系统,通过数据匹配整理窃取受害人银行卡交易信息。
(三)非法改装银行卡POS机具,在受害人刷卡付费时测录银行卡磁道信息;
问题二:社会公众应如何有效保护自身银行卡信息安全?
(一)妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失。
(二)开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额。
(三)不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。
(四)不要轻易向外透露身份证件号码、账号、卡片信息等,不相信任何索要银行卡密码和手机验证码的行为,不向任何人发送带有银行卡信息和支付信息的图片。
(五)不轻信、不回拨收到的异常信息或电话,如接到银行、支付机构打来的电话,应当重新拨打客服电话进行核实。
(六)谨防木马病毒,不点击短信、聊天工具或网站的可疑链接,不登录非法网站,慎扫来历不明的二维码,慎连免费wifi或连接免费wifi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。
(七)妥善设置银行卡密码,不使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码;不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码,多张银行卡不使用同一密码,并定期更改银行卡密码。
(八)有效防范资金风险,使用资金额较少的银行卡或开立个人Ⅱ类、Ⅲ类户专门用于办理网络支付。
(九)将银行卡磁条卡更换为芯片卡。
问题三:社会公众发现银行卡信息泄露应当如何处理?
(一)收到银行发送的非本人行为的异常交易短信。
(二)已开通银行账户变动短信提醒,但手机在一段时间内无法收到任何短信。
(三)收到伪冒银行短信,且个人信息和卡片信息均正确。
(四)在不能确认安全的网站上输入了银行卡信息,或不慎点击可疑短信中的木马链接。
(五)向陌生人透漏了卡片正反面信息。
(六)在商户POS刷卡或在ATM上使用银行卡时发现设备有异常。
(七)曾在发生过风险的场所或地区使用过银行卡,接到银行的风险提示。
         如尚未发生银行卡盗刷,仅怀疑相关信息已经泄露,可采取以下措施进行防范:尽快修改密码或挂失换卡,如银行卡为磁条卡,应尽快挂失并更换芯片卡。如已发生银行卡盗刷,切勿急躁,要合理应对以减少损失。首先应当尽快采取措施联系银行挂失,降低资金进一步损失的可能性,其次应及时向公安机关报案,提供有关